5-5 システム戦略
システム戦略
システム戦略では、経営戦略や業務課題を踏まえて、情報システムをどのように活用するかを考えます。業務改善、全体最適、EA、データ活用が中心です。
1. 情報システム戦略
| 観点 | 内容 |
|---|---|
| 経営戦略との整合 | システム投資を経営目標と結び付ける |
| 全体最適 | 部門ごとの部分最適ではなく企業全体で最適化する |
| 業務改善 | 業務の無駄や重複を減らす |
| データ活用 | 意思決定やサービス改善にデータを使う |
2. 業務プロセスとモデリング
| 用語 | 内容 |
|---|---|
| 業務フロー | 業務の流れを図で表す |
| DFD | データの流れに着目して表す |
| ER図 | データ同士の関係を表す |
| UML | システムの構造や振る舞いを表す |
3. エンタープライズアーキテクチャ
EAは、企業全体の業務、データ、アプリケーション、技術基盤を整理し、全体最適を目指す考え方です。
| 視点 | 内容 |
|---|---|
| 業務 | 業務機能やプロセス |
| データ | 情報の構造や流れ |
| アプリケーション | 業務を支えるシステム |
| 技術 | サーバ、ネットワーク、クラウドなどの基盤 |
4. システム活用の方向性
- グループウェアによる情報共有。
- ワークフローシステムによる申請・承認の効率化。
- ナレッジマネジメントによる知識の共有。
- データ分析による業務判断の高度化。
試験での注意点
システム戦略は、個別のツール導入ではなく、経営目的や業務課題と結び付けて考える分野です。部分最適より全体最適という視点が重要です。
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